保険見直し相談なら大阪・堺市-株式会社ERPインシュアランス

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会社概要

 会社名 株式会社ERPインシュアランス
 所在地 〒591-8022 大阪府堺市北区金岡町3026番地12  BBビル2F
 電話番号 072-267-4700
 FAX番号 072-250-4777
 営業時間 月曜日~金曜日 9:00~17:00

アクセス

〒591-8022 大阪府堺市北区金岡町3026番地12 株式会社ERPインシュアランス
  • 個人情報に関する取扱いについて(個人情報保護宣言)

    当店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当店は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

  • [1]個人情報の取得

    当店は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

  • [2]個人情報の利用目的

    当店は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。会社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

    (1)
    当店が取り扱う生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または事務所に公表します。当店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、下記会社のホームページ(下記)に記載してあります。

     ■ 日本生命保険相互会社
     ■ オリックス生命保険株式会社
     ■ エヌエヌ生命保険株式会社
     ■ ジブラルタ生命保険株式会社
     ■ 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
     ■ 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
     ■ アメリカンファミリー生命保険会社
     ■ ソニー生命保険株式会社
     ■ 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
     ■ メットライフ生命保険株式会社
     ■ AIG富士生命保険株式会社
     ■ マニュライフ生命保険株式会社
     ■ 東京海上日動火災保険株式会社

  • [3]個人データの安全管理措置

    当店は、取り扱う個人データの漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

  • [4]個人データの第三者への提供

    当店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
    (1)
    法令に基づく場合
    (2)
    人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    (3)
    公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき。
    (4)
    国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

  • [5]センシティブ情報の取扱い

    お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
    当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

  • [6]当店に対するご照会

    下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の保険会社の窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

    代理店:株式会社ERPインシュアランス
    事業内容:生命保険の募集に関する業務
    住所:〒591-8022 大阪府堺市北区金岡町3026番地12
    電話:072-267-4700 (受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00)

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

保険その他の金融商品の販売にあたって

■お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた

 必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。

■特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。

■お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。

■お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。

 また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

各種の対応にあたって

■お客様からのお問合せには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。

■保険事故が発生した場合には、迅速・適切・丁寧な対応と保険金等の適正な支払に努めます。

■お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動にいかしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。

■保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、

 個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。

■適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。

■お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については適正な取扱いおよび

 厳正な管理をいたします。

■未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、

 保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

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